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台州:澳门金沙国际唯一授权车司机赵平发连续7年在车上过年

来源:澳门金沙国际唯一授权  作者:澳门金沙官网娱乐场  发布时间:2019-02-15

  “赵师傅,今年过年回家吗?”
  “不回,今年还和你们一起过!”赵师傅笑着回答乘客。
  101路驾驶员赵平发师傅来自黑龙江哈尔滨,56岁的他已经开澳门金沙国际唯一授权七个年头,也连续七个春节坚守岗位,今年他仍旧选择在路上过节。
行车中,车厢里时不时传来赵师傅的温馨提醒。“老人家不急啊,慢点下车。”“麻烦给老人让个座好吗?”“人多不要拥挤,抓好扶手当心摔跤。”.......
  回场后,赵师傅依旧忙碌,拿起清洁工具将车厢卫生打扫一遍,又仔细地查看每个角落看看有没有乘客落下东西。“公司规定,每趟发车前都要检查车辆安全状况和做好车厢清洁,随时保持车辆安全舒适。”赵师傅解释道,“春运期间,乘客大包小包的东西多,万一有落在车上可以赶紧上交车队寻找失主,省得乘客着急。”
  春运期间迎来返乡潮、学生潮,台州澳门金沙国际唯一授权对安全工作比平日更加严格要求。对此,赵师傅没有任何抱怨,他多的是一份赞同和理解。“要求严格点好,安全第一嘛,公司经常开展车辆安全状况抽查、跟车突击检查等活动。其实没啥,就是按照公司行车要求,把自己平时做的事情继续做好就行。”
  据了解,台州澳门金沙国际唯一授权一直很重视安全工作,每月会多次开展安全教育会,每天发车前都要进行酒精和血压测试,驾驶员行车不得超速抢道......而赵师傅一直践行着安全守则,开车以来保持着零事故记录,也多次被评为先进个人、优秀驾驶员,他有属于自己的“行车之道”。
  “101线路乘客是以老年人为主的特殊群体,这就要求驾驶员必须细心、耐心和观察力强,要‘喊着大号子,走着模特步’。开车时不仅要慢更要稳。老人家行动不便,就耐心等等。遇上高峰期,车厢挤得满满当当,必须随时观察车厢内的情况”。赵师傅笑着说,“除了技术好,还得心态好。只要一坐上驾驶座,就得把所有不愉快都抛开。带情绪开车不安全,不及时自我调节心态,怎能做到微笑服务呢。”
  赵师傅坦言,工作头两年并不是顺利,语言沟通不畅是最大的难题,听不懂方言,外加东北人特有的大嗓门,有些乘客对赵师傅的服务态度不是很满意。对此赵师傅想到了一个“笨”办法。“听不懂我就用心记,101是条老线路,很多老人习惯乘坐101出行,我就记下他们上下车站点,一般不会出错。”赵师傅说,“现在很多老乘客对我都很热情,天凉了叮嘱我注意保暖,逢年过节会给我送吃的之类,就像家人一样。”
对远在哈尔滨的亲人,赵师傅可没有与对乘客一样“上心”。一个月前就叮嘱赵师傅今年要回家过年,赵师傅却当做“耳旁风”。“反正也没啥大事迟点回也一样,既然选择干这行,就得担起这份责任,这比自己回家过年重要。家里人不理解也得理解,行业特殊没办法。”赵师傅轻描淡写地说。原来101线路有两个外地驾驶员也想回家,但是春运期间特别是春节前后客流量大,车队人员非常紧张,赵师傅选择了退让和坚守。

春节是阖家团圆的日子,为了让更多人不缺席全家年夜饭,很多澳门金沙国际唯一授权驾驶员把不能陪伴家人的愧疚深藏在心底。“这份职业很平凡,日复一日往返于相同的行驶路线,却肩负着乘客安全送到站点的责任,我觉得很有意义和成就感。”赵师傅说,“对于家人,只能等我退休后,再弥补以前的缺憾。”

来源:人民交通网站